Пријава комуналних проблема сада је знатно поједностављена уз Систем 48. Овај систем обезбеђује неколико различитих начина за пријаву комуналних проблема. У најкраћем року дежурне службе јавних предузећа излазе на терен и у року од 48 сати ћете добити одговор о статусу решавања вашег проблема. Систем 48 представља јединствен информациони систем, који служи за боље управљање градом и квалитетнијом контролом јавних предузећа. Систем је у потпуности у функцији грађана који помоћу њега лакше и брже решавају проблем из домена комуналних предузећа.
Град Лесковац, у циљу што ефикаснијег рада и боље комуникације са грађанима, успоставио је и рад кол центра.
Начин функционисања система:
- пријава комуналног проблема
- добијање одговора у року од 48 сати о времену и начину решавања комуналног проблема.
Пријава проблема:
- преко Веб портала, попуњавањем електронског обрасца, на адреси sistem48.gradleskovac.org
- путем мобилног телефона коришћењем андроид апликације Систем48 коју можете преузети са сајта www.gradleskovac.org
- електронском поштом на адресу Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.
- телефоном по цени локалног позива на број кол центра 213-213
- непосредно на шалтеру у просторијама Градског услужног центра
Ако желите да Вас референт информише о статусу поднетог захтева, оставите податке како би референт могао да Вам одговори.